Politica de envíos y devoluciones
Hola ☺
Si estás leyendo esto esperamos que sea por informarte y no porque tu pedido no ha llegado como esperabas.
Sí desafortunadamente no es así presta mucha atención a la siguiente información sobre nuestra política de devoluciones. En MadridManso podrás ejercer tu derecho a la devolución de tus artículos comprados siempre y cuando sigas los siguientes pasos y cumplas nuestras condiciones:
Primero ten en cuenta que tienes 14 días laborables desde el momento en el que recibes tu pedido para efectuar cualquier tipo de devolución.
-
Ponte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo: info@madridmanso.com indicándonos en tu mensaje los siguientes datos sobre el artículo que deseas devolver: número de pedido, nombre y apellidos, email con el que realizaste la compra y el motivo de la devolución para que podamos seguir mejorando nuestros servicios y productos.
- Los productos que desees devolver no pueden haber sido usados, tener desperfectos o daños (manchas, roturas, etc.), y deben volver con las etiquetas y embalaje con el que los recibiste.
- En los próximos 20 días laborables tras la recepción y revisión de tu revolución se hará efectivo tu reembolso.
El coste del envío original nunca será reembolsable. El coste de la devolución se deducirá del importe a reembolsar, excepto tratándose de productos defectuosos. En este caso se podrá proceder a la sustitución del artículo en lugar de su reembolso.
Es imprescindible el cumplimiento de las condiciones mencionadas para que tu devolución pueda realizarse correctamente. MadridManso se reserva el derecho a rechazar devoluciones o cambios de productos enviados fuera del límite del periodo de retorno.
En caso de que tu devolución, una vez recibida y revisada, no cumpla las condiciones anteriormente mencionadas, nos pondremos en contacto contigo para devolverte los artículos no aceptados, recayendo los gastos generados por dicha devolución en el comprador.
Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros ante cualquier duda:
info@madridmanso.com.
Política de envíos
Aquí tienes toda la información necesaria para conocer nuestra política de envíos:
Es imprescindible el cumplimiento de las condiciones mencionadas para que tu devolución pueda realizarse correctamente. MadridManso se reserva el derecho a rechazar devoluciones o cambios de productos enviados fuera del límite del periodo de retorno.
En caso de que tu devolución, una vez recibida y revisada, no cumpla las condiciones anteriormente mencionadas, nos pondremos en contacto contigo para devolverte los artículos no aceptados, recayendo los gastos generados por dicha devolución en el comprador.
Por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros ante cualquier duda:
info@madridmanso.com.
Política de envíos
Aquí tienes toda la información necesaria para conocer nuestra política de envíos:
- Envío estándar (2-5 días hábiles) en pedidos por un importe superior a 50€: Gratis
- Envío estándar (2-5 días hábiles) en pedidos por un importe igual o inferior a 50€: 4,99€
- Envío express (24-48 horas): 6,99€
* Envíos a todo España, salvo Canarias, Ceuta y Melilla. Esperamos poder crecer para ofrecer más servicios de envíos :)